よくあるご質問

よくあるご質問

Q. 車椅子のレンタルはできますか?
A. 車椅子の貸し出しは1日1,000円となっております、台数に制限がありますので、
  出来るだけお早目のご予約をお願い致します。
Q. コースが決められない時は?
A. お客様のご希望をお知らせいただければ、ドライバーがご希望にお応えできるように、
  コースのご提案をさせて頂きます。
Q. 待ち合わせ場所は?
A. 駅・ホテル・その他、京都市内なら何処へでもお迎えに参ります。事前に打ち合わせをさせて頂きます。
Q. 県外・空港へのご送迎は?
A. 伊丹空港・関西国際空港・その他・県外へのご送迎や詳細はお問い合わせ下さい。
Q. 写真撮影はしてもらえますか?
A. ご縁慮なくドライバーにお申し付け下さい。
Q. 各社寺でのガイドは?
A. ドライバーにお申し付けいただければ、ご案内・ガイドをさせて頂きます。
Q. ドライバーの入場料・拝観料は?
A. ガイドとして入りますので不要です。
Q. 昼食の予約はできますか?
A. 可能ですが、観光コースに時間ロスが生じやすい為、当日ドライバーにご相談下さい。
Q. 昼食はドライバーと一緒ですか?
A. お客様とは別になります。ゆっくりお楽しみ下さい。
Q. 小さい子供がいるのですが?
A. 12歳未満のお子様は3人で大人2人と同じになります。
Q. 修学旅行で利用できますか?
A. ご利用いただけます。学校・保護者様の許可が必要です。修学旅行の観光も経験豊富なドライバーにお任せ下さい。
Q. 当日の予約はできますか?
A.当日予約可能です、2時間前迄にお電話下さい。ジャンボタクシーは不可です。
 1時間以内に配車できる場合もあります。
Q. キャンセル料金は?
A. キャンセル料金は前日50%。キャンセルされる場合は、前日迄にご連絡をお願い致します。
  当日のキャンセルは、100%頂戴します。
Q. 英語での案内は可能ですか?
A. 可能です。台数に制限がありますので、出来るだけお早目のご予約をお願い致します。料金はお問合せ下さい。
Q. クレジットカード・タクシーチケットでの支払いはできますか?
A. 申し訳ございませんが、お取り扱いできません。お支払いは現金のみとさせて頂いております。
Q. もし事故にあった場合は?
A. 安全運転を心掛けておりますが、万が一事故が起きた場合もご安心下さい。
  聖京都観光タクシー全員が任意保険に加入しております。

 

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